问：您好，被退回的域名没有.cn的，我备案的域名是sh-bise.com.cn，这是为什么,提交备案被退回
答：您好，非常抱歉，已反馈并重新提交备案申请，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个怎么上报这么长时间
答：您好，因昨天上海管局通知，上海管局系统临时调整，暂停上报备案申请，故暂时没有上报；
核实现在已经恢复，备案申请已经为您上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.huoyuan.ltd 这个域名是我们公司注册的，还没有到期，但是在后台域名列表里 没有这个域名了
答：您好，
2.我司续费通知日志如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想继续用这个域名，怎么办呢？
答：您好，该域名您使用已过期太长时间了，已不能申请续费或者赎回，如果还有需要使用，建议提交代购：https://www.west.cn/jiaoyi/broker.asp
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，昨天网站好好的，今天就打不开了
答：您好，
查看您账户下有两个虚拟主机,当前测试两个主机网站均可以正常访问,请核实,如无法访问,请告知下具体的域名,以及提供访问报错截图我司协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，申请退回备案申请。我要添加另外一个网站域名(litalentassociates.com)。
答：您好，备案已为您退回，添加域名请刷新后点击备案信息–添加网站操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 使用宝塔面板放行端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是shidai.pldft.com还是打不开
答：您好，您使用的是我司云服务器，如您需要我司协助处理，请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【端口调整/安全组/安全策略配置】”,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
