问：域名net7.cn在西部数码竞价所得。
后转给了其他人。
现域名信息还是显示所有人是我，邮箱也是我的。
请问，所有人是我，是不是我就能拿回域名？,域名所有者问题
答：您好，非常抱歉，域名注册人更新可能有延迟，您请刷新获取最新查看。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：URL转发用不了URL转发用不了URL转发用不了
答：您好，核实当前域名免费的url转发服务被攻击封停，而预计要晚些恢复，该类情况建议用户可以到域名后购买一下域名url转发收费服务（域名后台提供的免费url转发服务很多用户在使用，不排除是其一个用户网站有引来攻击就会出现该类问题），其收费服务分配的转发服务器更加稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么设置 不添加 www 我的域名也可以URL跳转
答：您好，在url的主机名位置填写@既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：URL跳转 可以弄成有www 和无www 两个域名都可以访问吗
答：您好，
可以的 ，添加一条@ 和www 转发即可，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：竞拍域名时，提示可开发票余额不足，是否充值？
我账户上有钱，不需要充值，域名拍卖是有实效性的，拜托！
答：您好，请不妨重新测试看看，已经联系专员为您核实处理，如还有问题请及时回复一下工单，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因涉及公司及个人信息，要求注销该账户
答：您好，已经为您处理。
问：
故障很多，时常受到攻击，求解决。
答：您好
问：网站打不开in-nevo.com
答：您好，
测试网站可以正常访问打开，如图，是正常的 ，
目前核实云建站正在清洗攻击流量，调整到了拆分节点，可能您还没有生效 请您稍后测试下，测试时请清空浏览器缓存。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么总是出现这种情况，对你们无语了
答：您好，访问是正常的。
服务器被攻击，如果不清洗攻击流量，网站根本就无法打开的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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