问：密保重置申请,密保忘记重置申请
答：您好，密保答案已清除，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 请核实下是否删除了容器云相关文件 ，我司查看有报错 ， IOError: [Errno 2] No in [\’/tmp\’, \’/var/tmp\’, \’/usr/tmp\’, \’/\’]
另外，若容量占满 ，可以通过附图升级容器云 系统盘大小，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：系统盘都已经30G了，一般20G的系统盘都足够用。我这边没有删除容器云相关文件。上一个工单，你们售后工程师有处理。
答：您好， 已经正常 ，请再观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：宝塔面板非常卡顿，网站无法访问
问：我已经启动php5.3了，现在网站可以正常访问，但是宝塔后台依然卡顿。还有是什么原因导致系统盘快速占满？
答：您好， 查看现在正常，日志文件占用导致，已经清理了日志文件，请再观察，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：后台上传图网站上不显示
答：您好，
您会员名下只有 这一个空间，该空间我们测试访问图片可以正常显示。
测试结果已经截图反馈，或者请提供具体的测试步骤和方法以及截图。
我们根据您提供的信息进行测试看看，看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：tgrfast.com和tengrifast.com网站都打不开，加www.和不加www.的情况打不开情况不一样。麻烦尽快给予解决，谢谢
答：您好：
问：
答：您好：
问：请问还没有显示了？
问：刚刚网管发了这个图片给我，说不行？
答：您好，
问：网站www.7cji.com，本来是四川机房，给我弄到辽宁 联通滑翔IDC机房去了，好长一段时间了。赶紧给我弄回来。网站权重都快给我掉完了！
答：您好，很抱歉为您带来不便，核实此服务器存在攻击原因，为了保证正常访问我司做了拆分处理拆分到了备用线路访问。
或者建议您考虑购买一个独立IP使用就不存在这个情况了，购买增加独立IP可联系QQ： 或www.zgwen.net客服咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多久能移回四川机房，或者恢复正常？ 你这不能说一直这样吧！我这站这样至少一周了！
答：您好，抱歉，等待原ip没有攻击的情况下，我司会重新切换到原ip上，或者建议您考虑购买一个独立IP使用就不存在这个情况了，购买增加独立IP可联系QQ： 或www.zgwen.net客服咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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