问：您好，我司有两个域名需要备案，请问如何操作，谢谢！,两个域名如何备案
答：您好，请告知是申请哪个 份的备案，是个人还是企业备案，以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，海南 的企业的备案
答：您好，若是海南企业可以备案两个域名，在验证页面只需填写一个域名验证，在正式填写页面，填写网站信息时分别填写两个域名的“网站信息”提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我重启以后获取不了我的验证码了
答：您好，您使用的是云服务器，目前云服务器网络是正常的，可以正常登陆远程，但您密码提供错误。
从您截图来看，您使用的是 exe的软件，这种文件我司也无法直接为您排查。 建议您和您的软件提供商协助核实排查问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，
我们公司新开通云建站，域名是www.hjaf.netPC 手机标准版 买3年送2年的套餐.
另外hjaf.net这个域名已经备案了吧
答：您好
我们查看域名hjaf.net没有备案号,目前看账号下云建站是国内线路,若要绑定该域名,请前往我们备案平台beian.vhostgo.com注册账号提交备案资料,备案通过后即可正常绑定使用,另外,目前看该云建站到期时间是 请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，截图中是云主机的界面，外部我司核实服务器核实内部的具体情况
请重新提交vps云主机“数据库服务启动失败/使用出错”类型的工单，并提供登陆服务器的远程账号和密码，我司登陆服务器核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 127.0.0.1 这个服务器在6月10日出现程序池大面积停止的问题，无法修复，在晚上进行了系统重装，6月11日/12日陆续恢复网站。在6月12日下午数据库环境又报错，但是数据库还可以使用。今天发现我们恢复的站点：txterp.wm70.mingtengnet.com 的数据库不在了，挂了快照，也没有看到。请问数据库文件会自动不见了吗？这边也没有看到11号的快照呢。
问：谢谢，辛苦你了，只要不是服务器自己删的文件就好。
答：您好，不用客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
