问：你好，目前www.xinfafood.cn可打开，说明解析的ip是对的。请问顶级域名按哪个ip 解析，ping的ip是127.0.0.1，但是控制面板里提示的是解析到127.0.0.1？,顶级域名解析问题
答：您好，能做解析的就做解析对应值hnxinfa.gotoip3.com
问：顶级域名到底是解析到哪个ip?好多次解析到ip后，过个年把几个月的，就又打不开了，要重新解析到新的ip ,这是怎么回事呢？
问：网站上意见留言提交总是错误，数据库进不去，请管理员填加一下，谢谢错误：表“xhwl7139.dir_feedback”不存在娄据库我也进不去，这个表没办法填加，请管管员看下，谢谢
答：您好：
问：我的网站备案后，重新更换了国内主机，帮我做网站的人，让我备份一下数据库（说他们连接不上），我不会操作。客服能不能帮我备份一下，然后把备份文件给我?
答：您好，核实您该问题，请再次核实一下您对应数据库是那个，参考程序中有设置连接到一个数据库hlsf，但是根据您当前网站程序架构来看其应该是连接数据库，并查看您主机对应赠送数据库中也有数据，所以请核实一下您具体是要备份那个数据库，并且这2个数据库是不同类型的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是hlsf这个数据库。
答：您好，已经为您备份到主机FTP空间www目录下，命名如截图，您可以连接到FTP空间去下载，下面后缀是.sql文件是对应数据库备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这边技术人员说 “数据库信息不对” 。我自己在后台“数据库”菜单下，没有找到HLSF这个数据库
答：您好，您对应HLSF数据库是数据库，其管理是到截图位置，所以请再次联系您技术核实一下您对应网站确定是数据库而不是数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我联系了技术人员，说是我需要的数据库是数据库，不是mssql，请问能不能帮我转换过来？
答：您好，
1.如您最开始说的更换到国内主机是操作的主机更换，那么其更换后网站所有数据包括数据库数据都会自动迁移。
2.您当前主机有赠送数据库，其数据库信息您可以到主机管理后台数据库管理中查看到，现在查看对应数据库中有数据，并核实您当前网站程序已经修改连接数据库到数据库，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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