问：虚拟主机购买后还没用能退款不能,卖错了能退不能
答：您好，请问您这边是遇到什么问题吗？ 可以反馈下，我司协助您排查处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经有账号。买过虚拟主机了。我这边没联系上人。自己重新注册了又买了一次
问：买重复了，现在能退不能
答：您好，
抱歉,当前为夜间值班时间,暂时无法受理此问题,请在明早9点后提交工单,我司主管协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案提示域名冲突，该域名在备案信息库中已存在，请核实后再次报备。这个怎么解决
答：您好，
问：未在其它接入商备案过，仅在西部这边备案，请重新上报检测一下
答：您好，
1.经核实您的备案于5.20号已上报成功，目前在管局审核中；状态已更新，请等待审核；
2.提示：由于首次上报冲突后有修改信息，审核的数据是按照5.20号提交的时候信息为准，所以审核完成后显示信息可能会与现登记有差异；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：renewhost:sanlunche 这个主机续费重复了多续费了一年，把这一年的续费这个主机：
答：您好，kangyongjun2已续费成功，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：交易、PUSh、域名所有人和邮箱变更后60天内禁止转出
答：您好， 我司平台管理方便，续费价格也很实惠，恳请留在账号下管理，zs??1jazs.com 关闭60天限制后，您可以重新模板过户一次再操作转出。??
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行，已经设置关闭了
答：您好，请重新再通过管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-模板过户 重新过户一次即可。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这台主机开错了，我要开的是国内的，开成香港的了，能退吧
答：您好，当前可通过虚拟主机管理–升级–选择升级到新型号,选择港台主机类型即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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