问:,网站服务器错误
答:您好,已处理,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问: okshoes18.com
www.okshoes18.com
升级到云服务器,现在要转移空间压缩不了帮我临时升级空间容量。
答:您好, 已经为您压缩了,请测试,谢谢
问:麻烦问一下,服务器的配置可以减小嘛,例如500G硬盘,需要换成100G的
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。磁盘分配后是无法调小的, ,敬请谅解
问:整个网站就显示首页,点其他页面都无法跳转,或者跳转的还是首页,
答:您好,测试多个页面正常的,具体是什么地方有问题请您详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,技术大大,我的域名 whitebear123.com 今天突然之间,国内、国外都被DNS污染,没有挂任何网站,只是做了普通的解析IP用途
答:您好,
目前测试来看,您的域名确实是DNS污染了 (GFW拦截),GFW无法申诉,建议您更换域名。
从您解析日志以及解析记录来看,您的域名全部是解析到国外ip ,请问您的域名是做什么应用的? 一般是违规应用才会被GFW拦截 。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:关于我们使用的大量虚拟主机,近1年来时常出现突然无法访问的情况,麻烦你们请负责虚拟主机相关的技术人员跟我们张总联系一下,电话,主要有以下问题 1、因为程序池原因导致网站无法访问 2、因为同一时间访问量突破2、300人导致网站无法访问 3、还有什么原因都没说,只说处理好网站恢复了,搞得我们莫名其妙啊
答:您好,
问:关于我们使用的大量虚拟主机,近1年来时常出现突然无法访问的情况,麻烦你们请负责虚拟主机相关的技术人员跟我们张总联系一下,电话,主要有以下问题 1、因为程序池原因导致网站无法访问 2、因为同一时间访问量突破2、300人导致网站无法访问 3、还有什么原因都没说,只说处理好网站恢复了,搞得我们莫名其妙啊
答:您好,
请说明下是否是 这个空间访问不了, 工单已经查清楚了具体原因并且帮您处理了。
现在访问暂时无问题,请您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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