问：营业执照号变更，需要变更备案信息,备案证件信息变更
答：您好，1.根据您的域名查询对应备案账户是：胡大鹏，您需登录此账户下，点击备案信息-修改主体，修改更新单位证件号，并重新拍摄上传备案资料提交审核；
2.若忘记登录密码，您可通过备案平台忘记密码处，使用注册时预留手机138****3861或邮箱re**申请在线找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上不去了127.0.0.1
答：您好，查看您自己重启过系统, 目前测试是正常的,请合适,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，若您准备开办网站，需要先注册域名、购买主机，然后再提交备案申请，域名就填写您自己购买的，准备用来访问您网站的网址（不加www.）；例如百度网站的域名就是baidu.com，若您还未注册域名，可至我司官网在线注册购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.原先给我们做网站的网络公司已解散，据了解中文网站4月份空间到期，那么是否中文网站转移到我们自己续费。2.现在我们英文网站打不开（与中文网站不是一个虚拟主机），据了解是之前的网站建设公司未给续费，我们没法提供更多的FTP信息，或者其它信息，请贵司协助我们找回英文网站，并进行续费上线，谢谢！附件有我司的营业执照，以此说明网站是属于我们公司。
答：您好，
1.当前您提供的域名www.np-whisker.com 其指向的主机服务器并未在您会员名下，并且其域名也并未在您会员名，您当前是需要找回对应该主机的数据还是什么问题。
2.如您是要找回对应域名现在指向的网站数据，您可以联系@qq.com 和QQ： 去找回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您推送过来的QQ就是之前给我们建立网站的人，他公司解散，很多数据没有，不愿意给我们提供更多信息，所以才请贵司帮助我们找回。我的会员名是我新申请的，以便跟您联系，域名是我们很久之前就注册的，域名和网站所有权属于我们公司（上海峰竺复合新材料科技有限公司），所以特提供营业执照来此证明。希望贵司能协助我们找回英文空间和数据，我们愿意继续续费在贵司。
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264 教程去找回对应数据,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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