问：域名已经在别的网络公司备案了，现在网站要从新建设放在西部数码，备案也要转过来，两个问题需要咨询。1、备案资料法人很少在公司，执照无法亲自拍照上传，怎么弄？2、如果网站做好了备案还没转过来，能不能可以正常访问网站的同时办理转移。,备案资料如何提交
答：您好，
1.因工信部推出电子化核验，目前上传备案图片资料您请点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案即可，直接手机上即可完成资料上传，此您可将核验二维码发送给对应的负责人，让负责人自行扫码操作即可；使用电子化在线核验的备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
2.备案转入期间，网站可正常开启使用，此不受影响 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能否咸昂其他同事上传执照，法人在外地再上传个人照片和身份证，如果不行的话有没有其他的办法，就是法人和执照是不在一起的需要怎么处理？
答：您好，可以的，您可先将核验二维码截图发送给同事，由其使用手机微信扫描核验二维码，进入备案小程序拍摄营业执照原件上传，然后再由法人自己扫码拍摄身份证和真人核验视频上传，上传完成后，再登录备案账户下，确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：IP:127.0.0.1通过控制台重启后可以连接，但是隔一会又不行了，试了几次
答：您好，请问目前您服务器您本地是否可以远程，我司测试远程现在是正常的
您那边远程不上具体是提示什么错误，同时远程不上时您先不重启，我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才没有重启，可以进控制台，然后突然又好了
问：现在又不行了
答：您好
问：您好，这个问题是出现一会后又自动好了。现在又不可以了
答：您好，
当前测试远程连接正常,如您本地间歇性无法连接,请本地在cmd下输入ping 127.0.0.1 -t回车,不要关闭,在无法连接时观察下网络是否中断,
另外,查看您服务器中安装了360安全卫士,这是家用软件并不适用服务器,可能会导致一些未知问题,包括远程,建议卸载,如要增加服务器防护,可安装安全狗或云锁这类服务器安全软件,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一天断很多次，到底出现什么问题了？？？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号怎么写
答：您好，如您是购买的虚拟主机ftp账号，用户自行填写即可，这个ftp账号信息自己编写即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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