问：服务器有安全狗软件和护卫神，今天发现没有了，麻烦查下登录的IP
,服务器被人动过
答：您好，请参考https://www.cnblogs.com/vvonline/p/.html 登录检查系统日志，非常感谢您长期对我司的支持！
问：管理您好，我网站被缓存镜像，这种可以服务器上屏蔽不，程序是使用的帝国cms 7.5 版本，谢谢
答：您好，网站被镜像，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1064 教程操作测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司已经显示移出经营异常名录，请你帮我看下，能否提交？
问：您好，我在全国和江苏的企业信息系统里都看到移出了。不知道你那边怎么样
答：您好，目前在国家企业信用信息公示系统查询存于异常：，可能还未更新，待更新后即会提交上报，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为啥你这里查得跟我这边都不一样呢？？同一个系统吧?我登陆全国和江苏的系统都显示正常啊？？拜托您再看一下。
答：您好，查询当前经营状态已更新正常，备案申请已经为您上报至管局审核，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前端时间网站被劫持，备份恢复了也没有用，我这边找到了原来的网站主页文件，现在把主页内容删除了但是不能上传文件？
答：您好，
| 网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入动态脚本文件. |
已处理请重新上传测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我代理平台登陆不上去，能帮忙处理下吗？ id： 手机号
答：您好，请问您是代理平台无法打开，还是帐号密码无法登录，我司测试可以访问。如帐号密码无法登录，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 重置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我这边备案老是被退回，应该是医疗执业许可证和广告审查证明没有上传的原因 我在这边上传给你们，麻烦帮处理一下 谢谢！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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