问:您好,我收到此备案通知,现确认下提交备案变更的截止日期是不是12月10号?
,备案变更问题咨询
答:您好,修改截止时间请已收到的邮件为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,做任何备案操作审核时间是一样的,您将所有信息提交成功后,我司会在3个工作日内进行初审,若是无误则会为您提交至管局审核,管局审核时间官方回复为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件告知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么会出现这个? 很多网站也是http的,为什么不会出现?
答:您好,
从您的描述看,可以部署https,首先访问https://www.west.cn/web/ssl/ 申请SSL证书
然后通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-ssl部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.xuyangyj.com/ 这个网站昨天内页还可以打开的,今天就打不开了
答:您好,
目前访问您内页打开是空白页面,应该是程序内执行异常,查看记录您今天有通过ftp调整过文件,您可以重新上传完整文件后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有调整过,因为打不开,所以覆盖了web.config文件,但是覆盖了还是打不开
答:您好,
内页访问空白一般是程序内执行有错,需要调整程序调试模式排查,您网站使用框架程序,我们不熟悉您程序无法为您检查调试,请联系您的程序提供方为您检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://agent08.jjxcywlgs.com/ 同样的站,我们放在服务器上就是好的,为什么你们空间不行
答:您好,
问:您好,我想在已备案的域名duoyezi.com下备案laowaishuo.cn, 但遇到截图中的2个问题。1.业务备案码怎么获得? 2.新增域名laowaishuo.cn提示与实名不符(但我尝试修改实名信息,无法修改)
答:您好,
1.由于备案是在主机提供商处办理的,若您是通过我司购买的主机,业务备案码:您可登录会员账户,点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看,您可参考如何获取备案码: https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ;
2.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息,会核实域名实名信息与备案信息是否一致,会核实所有人、证件号、证件类型,单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息;
2.核实域名laowaishuo.cn实名信息为赵洪伟,请修改为单位信息或者法人信息;此需要您在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–通用模板-添加模板,填写注册人信息,提交实名资料,将域名过户到对应模板上即可,具体操作流程可以参见:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746;
3.若是您不会操作,可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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