问：这个平台可以创建二级域名么？怎么创建二级域名。,怎么创建子域名
答：您好，
问：能否注销我的账号我有第二个账号了非常容易充值错误
答：您好，抱歉，您可参考下图至财务记录进行财务转出即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边是在手机上，操作不方便，请协助暂停网站ftp账号是
答：您好，已经为您暂停网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名绑定无法访问zbmnza.cnwww.zbmnza.cn
答：您好， 测试现在已经访问到空间中程序，请通过附图 设置正确的php 版本，并清理一下程序缓存后重新访问 试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
我查了一下这个进程没有打开。也没有安装这个es。麻烦在帮我看看。谢谢
答：您好，当前查看您服务器上有安装对应的数据库，当前该数据库是未启动状态，如您还需要使用到该数据库，请设置对应密码及访问权限，如不使用可以将服务器上该服务卸载或者删除，让其永久不启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题，在青云备案需要提交域名证书，但是没找到在哪里下载
答：您好，请在业务管理-》域名管理-》对应域名点管理进去-》截图位置点击获取证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ap3333.xyz,ap6666.xyz 这两个虚拟主机的后台无法上传图片
答：您好
查看主机正常,通过截图看是程序有报错,请提供下后台登陆地址及账号和密码以及测试步骤,我们为您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：langdichina.com 打不开
答：您好
问：网站后台进不去，没有界面
答：您好，目前http://langdichina.com/ 访问后台提示502错误，一般是对应的php-fpm未启动影响了，建议您检查一下站点的php是否正常运行。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：://www.west.cn/services/Server/vip_vps.asp ），部分问题可能会涉及费用产生，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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