问：您好，备案被西部数码退回了，说是备案成功之前不能被访问，要求关闭域名，请问怎么关闭域名？在哪设置？,怎么关闭域名？
答：您好，请将域名解析暂停或者从主机上删除域名绑定，即可使网站停止访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zhongguoxiongyue.com 从日志里面查看1天才200的访问量，怎么就超了流量了，后台计算错了吧，如果说图片访问量高，那么也应该有图片的日志才对啊，日志一共就200的访问量，图片用的在高，这个统计也是对不起来的，按日志的访问量来看，这个统计就有问题啊
答：您好，检查网站访问主要是图片消耗（并且cdn上还有流量），我们看日志中也有大量的图片访问，目前您是型号，建议升级到型号，可获取更多流量，20G，能满足您一个月的使用，谢谢。
问：现在不是升级的问题呢？ 您说日志中有大量的图片访问，可以一天的日志加起来也不过200左右的访问量，我们的图片都已经压缩过，且又不能在线下在，若是图片大量访问的话，日志不可能就这么点的访问量，日志不全呢
答：您好，访问量和您的流量消耗有一定关系，但是还和页面本身的大小有关，消耗的流量是根据cdn日志以及网站源站日志中的流量消耗总和得出的，这个值是非常精确的。
问：假如 一个页面是5M，您也说日志的访问量是准确的，1个5M的页面，一天访问200次，也达不到10G呀
问：一个页面也就3M左右，按5M算都达不到这个量啊
答：您好，
这个主要是与您访问的页面数, 及文件数来决定流量大小的; 按您说的1个5MB的页面, 每天200个人只访问一次(完整加载); 1天也是的流量, 11天就已经超标了; 请知悉; 相关流量计算的方式, 我们前面的技术人员已经告知过您了; 请您充值流量或者升级到流量更多的机型即可正常访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在被退回了，重新拍营业执照，原来的删除不了不能上传呀，麻烦删除下。
答：您好，在备案信息里面此处删除原营业执照，若无法删除，可更换浏览器后重新操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.zjchuangxue.com/app-release.apk
该链接下载APK文件，服务器上已经更新了APK为1.0.6版本，但是链接下载后还是1.0.5版本，存在缓存，而且缓存时间非常长，很长时间内都不会更新
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
