问:,IIS应用池报错
答:您好,
您给的截图不是服务器127.0.0.1上的iis的截图,应该是127.0.0.1这台服务器的截图,请您核实下是否是这台服务器;如果是,请您提供下服务器127.0.0.1的登录密码以便我司排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:这两台系统都有这个问题,应用池隔段时间,都会提示这个错误,
答:您好,
问:您好,客户识别二维码显示核验中但身份证未上传。请帮我看一下怎么回事。
答:您好,状态已调整,请重新扫描二维码可进入小程序操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:百度云加速不能使用 域名p.yiwenweixiu.com 已经解析到二级域名 不能访问
答:您好,查看域名已提交白名单,现在访问可以打开,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,好的,备案申请已为您提交审核,您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:剛充值238但是未到賬,請跟進。謝謝!
答:您好,非常抱歉给您带来不便,可能会有延迟 ,已经到账了, 请您查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:老哥,备案短信验证地址晓得不
答:您好,备案短信验证的地址在短信里面,有一个链接,点进去就可以短信验证了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:又打不开了。重启后正常了一会儿又挂了!好累! 最近经常这样子。经常这样子。经常这样子。经常这样子。怎么搞的?
答:您好,目前我们测试您的服务器网站是可以打开的。根据您的描述,可能是服务器内资源消耗较高或者是站点存在攻击导致,目前我们看服务器cpu和带宽使用还在正常范围,您可在服务器打开任务管理器查看下内存使用情况。
您当前是独立IP主机,如需我司进入服务器处理,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:??【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站访问慢/占资源/异常现象排查 ,提交此工单我司会按照服务标准为您处理(处理标准:https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ),部分问题可能会涉及费用产生,您是铜牌服务可免费处理,谢谢。
问:好的,已经提交了。麻烦排查。。。
答:您好,已经查看到您的工单分配到高级技术员处,请耐心等待下,这边会帮您详细排查下原因,谢谢。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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