网站显示内存不足-虚拟主机/数据库问题

问:短信通知说我的虚拟主机内存不足,网站要关闭,但我的网站都没怎么用,怎么使用那么大内存,网站显示内存不足

答:您好,检查您网站存在被黑的现象,大量被黑文件注入导致空间容量超标,我们统计主要容量占用来自于www/en/cache目录,并且您的网站中有大量被挂马 内容,建议联系程序人员删除无用的内容,然后清理挂马,删除可以从文件管理中操作,这样速度快一些,谢谢。

问:打开只显示几十M而已,怎么看出2G多的,技术人员消失了,

答:您好,我们查看是en目录下的cache,统计发现每个目录都有10多M的大小,加起来就很大,此外您网站存在挂马。
如需我司处理可以提交??【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理 类型工单,会有100元费用,我们可协助处理清理挂马和垃圾文件,谢谢。??

问:好的,怎么交钱处理呢?

答:您好,您可充值到账户余额,然后提交【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理 类型工单即可,我们处理好后会扣除费用,谢谢。

问:yuquan188.com已经通过了备案,备案号备案号:沪ICP备号,但是现在提示不能绑定

答:您好,
查看您备案今天刚审核通过,备案信息由工信部同步到地方通管局需要一定时间,请晚些时候或明天再尝试绑定查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:几年前公司备案过一个域名,但是现在那个域名都不用了,请问,应该提交那类备案申请。  原来是在哪里备案都不记得了,好像是世纪东方

问:好像是在阿里云备案的,公司名称叫:成都有怡工程技术有限公司

答:您好,单位名成都有怡工程技术有限公司在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 查询无备案记录;若单位无备案请选择A首次备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,域名cdwqsj.com实名信息与备案单位不符,登记的所有者显示:成都万全数据系统有限公司,请联系注册商修改过户后重新上报再提交备案,域名实名信息与备案单位或法人需一致.网站负责人非法人时需提供授权书,扫描后同网站负责人身份证拼成一页一起上传;
请问这个问题的处理流程是??

答:您好,1,请登录购买域名账户下点击业务管理-域名管理-模板管理新建成都新致万全数据系统有限公司的准确模板,等待模板审核通过后,然后点击模板过户更正域名实名认证信(如域名过户遇到问题,可在购买域名账户下提交玉域名类工单详细咨询)
2,网站负责人不是法人时需提供授权书,授权书下载地址可参看:http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,请下载填写后点击备案信息-上传图片资料上传授权书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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