域名提交白名单-域名及账户问题

问:grp.sdcxfz.cn/grm.sdcxfz.cn这两个域名提交白名单最后都是失败,找不出原因
,域名提交白名单

答:您好,sdcxfz.cn sdcxfz.cn 域名查询没有备案号,添加白名单失败,请前往备案系统登录后提交备案申请,获取备案号后再添加。
备案信息查询: http://sccainfo.miitbeian.gov.cn
备案系统登录:http://beian.west.cn/
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,我们在做备案,客户只有图片上这个民办非企业单位登记证书,核验单的单位证件资质,应该勾选其他吗?

答:您好,勾选为“其他”即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:服务器被黑客攻击了,帮忙看看是怎么回事,从哪里攻击过来的

答:您好,
核实您账号下2台服务器目前没有受到DDOS攻击记录,您指的CC攻击么,若是请登录服务器内分析网站日志
若需我司更更进一步协助排查,请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查分类提交工单,并提供远程登录密码及远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:上传服务器超时

答:您好,
截图中mba.028qinzi.com 域名,测试网站访问正常,您给的截图是程序后台某个功能有异常,若是请联系程序员帮您调试出现此报错的原因是,检查服务器网络及远程等是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:文件解压不齐全,单个文件上传老是失败

答:您好, 失败的原因是您站点存在漏洞 被上传了木马文件,系统限制了web上传 ,目前请等待 40分钟左右,然后解除限制 再测试下,另外请您联系您的程序商为您修复程序漏洞 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:我需要怎么做别名映射关系,请麻烦告诉我步骤

答:您好,1.可以参考此教程 进行解析 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423  ,别名(CNAME)就是一个解析值,和IP 一样,只是解析类型选择   ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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