问：远程桌面远程不了，另外感觉你们的服务器不稳定啊,远程桌面远程不了
答：您好，测试服务器可以远程连接成功,如图.查看您的服务器内存使用已经超过90%,请核实检查优化占用内存资源的应用程序,及时关闭不需要运行的应用软件.或升级到8G内存后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因服务器硬件有问题，需要服务器返厂检修。
答：您好，
问：好的，我们是直接把申请表拿过来就可以了吗，不用上传单子给你吧
答：您好，
请仔细阅读申请表下方的备注，将表格填写好后发送至邮箱，我司会有相关工作人员回复您，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：传在邮箱了，你们有看到吗，今天下午过来取
答：您好，
一般这个表格填写之后，我司会向电信方发送下架工单，这个流程一般是2-3个工作日，稍后我司工作人员会与您联系，请您保持电话畅通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧，我以为就今天可以过去拿了，尽量快点吧
答：您好，
已经为您申请了绿色流程，您可以选取合适的时间前来机房进行取设备，请您带上相关证件前来机房，机房值班电话为 180 1153 1604 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://tyyl25.mobanzhongxin.cn/ 网站打不开了
答：您好：
问：服务器远程连接登陆不上去
答：您好，我司通过控制台核实到您的服务器处于卡死状态，请您至服务器管理面板重启服务器后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我刚才重启了两次，网站打不开，服务器登录不上哦
答：您好，已为您调整了，详见附图，请再核实登录服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的拍照幕布收到了，请给我开通一下核验点
答：您好，已为您开通权限，请在备案系统登陆您核验点的账号—右上角拍照核验—-进入备案核验—输入您客户的7位数核验编号后即可进入您客户的账号下为其上传相关资料，注意只能为本 客户上传，不能跨 上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么在核验点里面查询里面找不到我们核验点？
答：您好，由于是才开通的权限，系统更新预计还需要1个工作日，待更新后就会显示在核验点列表中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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