问：,数据库代入失败
答：您好，没有选择数据库,若是在我司虚拟主机上进行导入操作.可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 使用我司提供的面板功能处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点test,域名为mp.hnweitong.com.PHP5.5需要装组件
答：您好，
已经为您安装 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，在您截图的游览器上，为什么网站显示错误呢，是否我这边证书安装错误吗？
答：您好， 原因是您的域名被谷歌浏览器标记为危险网站 ，您需要排查程序或网站是否有异常排查后向谷歌浏览器方面反馈
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：但是网站打开没响应了，可以排查下吗
答：您好，重启iis 后已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：又打不开了，排查是不是代码问题还是环境问题呀，
答：您好，
服务器及环境并未发现明显异常,当前查看您内存使用较高,重启iis后即恢复,不排除是内存不足引起,建议您再观察看下,如再次出现及时反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们的网站第一次备案被退回，说是网站管理员重复，我打电话找到天津管局，说明了情况，他说可以写个说明和备案一起提交，可我没找到写说明的地方，请告知位置
答：您好，请将说明和网站负责人身份证拼图上传至网站负责人身份证上传处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在网站备案已经在你们那，我自己无法驳回，请将我的备案驳回，我搞一下，谢谢！
答：您好，帮您申请退回了，请修改后提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于现在人手有限，申请核验点取消！请帮忙操作下！谢谢！
答：您好，请问您是说的网站备案核验吗？请您详细说明一下您的问题，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对的就是网站域名备案核验点，网站备案域名是什么意思？近期没有通过我们这个核验点核验过域名！
答：您好，xinyiwang这个账户非核验点账户，您可以在对应核验点账户下提交工单为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
怎么没有哈？经常有人找过来备案，我还经常接到要备案的电话，这个地址就是我们公司的地址。请再核实下！谢谢！
答：您好，郑州新一网计算机科技有限公司的核验点账户为：xin15，目前已经为您设置为不公开核验点，可以给您自己的客户照相备案，其他用户在备案系统暂不会看到您的核验点资料,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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