问：www.hbzhinuan.com 该网站存在偶尔打不开现象
,网站偶尔打不开
答：您好，测试可以正常打开，请在无法打开的时候截图反馈我们一下，以便我们分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站到期 多久 会自动清空 ！ 过期了 数据可以保留几天
答：您好，
虚拟主机到期后保留一个月,在一个月内可正常续费,一个月后系统不定时删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户是山西太原的联通网络 打不开网站 sxksgy.com mzwdyj.com hyhtgjg.com
答：您好，当前我司测试使用联通网络访问您的网站可以正常的访问，建议您不妨可以让您用户做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping sxksgy.com，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库查询数据的时候，查询错误，如上图。
答：您好，抱歉，目前我们查看您数据库中并没有表，故无法执行查询，请您上传下数据库备份，导入后再试试查询，如有异常请及时联系我们，谢谢。
问：以前上传过表，并且有数据，不知为何没有表。是否可以找回以前的数据？
答：您好，查看您的数据库有备份，您可以尝试恢复下如下某天的备份再看看表是否存在，谢谢。
问：请把我的增值服务调为基础，谢谢。
答：您好，我司已做调整，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站幻灯片不显示
答：您好，
已帮帮您调整，请20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么清楚域名缓存
答：您好，请问是否是清理本地域名dns缓存，请您参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：价格修改成1688元，简介取消。
答：您好，您修改了域名价格之后，建议您取消域名展示 然后重新发布一下域名展示在测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有添加模板，且下架了又重新上架还是显示的是5999，已经修改为1688了啊，我需要直接修改这个页面价格
答：您好，查询您帐号下展示模板已经删除，请重新提交展示后再试，谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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