问：这个弄错了,想退掉这个空间
答：您好，非常抱歉，请问您对应说的弄错了是说的主机多购买了？还是说的主机型号购买错误了？您不妨详细说明一下，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：型号买错了我现在重新购买了，可以把这个推掉了吗？
答：您好，已删除，请重新购买您需要的型号开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，经查看您的帐户下有多台服务器，请说明具体IP地址并提供服务器的帐号和密码，以便我司检查处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器不是已经标记还上了嘛，127.0.0.1
答：您好，
是否是127.0.0.1 ，请 参考文档://www.west.cn/faq/list.asp?unid=724 检查，若还是无法调整，需提供服务器远程端口，以及登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：别忙处理，我先重新安装一个系统
答：您好，
好的，如仍有问题，请继续追加此工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 ，谢谢！ 我觉得应该是 的版本不一样 影响了导入 报错！
答：您好，
不客气，如重装后遇见问题请您及时告诉我们,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的！
答：您好
好的,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请附上身份证正反面图片,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********这个站点里面，文件管理里面，解压空间里面的一个压缩包解压不了，请协助看看
答：您好
问：你好，为啥现在点击“文件管理”进入不了，我现在需要针对空间里面的文件设置读写权限
答：您好，经核实:
问：网站备案进度如何？
答：您好，1、查看到今天才通过备案，您可以稍后晚点将对应得域名绑定到主机上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，小程序分享显示图片比例不对，为此昨天被老板狠骂一顿，尽快帮忙解决。还有个问题就是产品首页大图显示也是不协调，只显示一半。
答：您好，推广链接图片是引用的商品图片，图片与标题共同占有大小，您可以尝试简短标题字数测试图片显示，直接点击详情进去图片显示是正常的，小程序我们是属于平台开发，图片的宽高都是按照设计图设计，客户上传的图片都是各式各样，暂时可能无法单个调整，还请谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那您能不能给我报下具体主图尺寸匹配？
答：您好，默认建议大小是750*750,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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