问:网站打不开了,能不能帮我解决下这个问题,昨天刚升级的主机
问:还有帮我把 现在的操作系统,放到系统里面
问:还有帮我把 现在的操作系统,换成系统 网站我放到系统里面
答:您好,已经调整系统,数据会自动迁移,请稍等更换完成后再测试打开是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:迁移要多长时间能够打开网站,还有网站怎么稳定性强点,不会时不时打不开
答:您好,已经转移完成,请您访问观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:迁移好了吗,现在打开时403,什么时候能够迁移好,迁移好后,需要在重新解析吗
答:您好,迁移好了,不用重新解析,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:xiaomibaby.com这个域名是我们在2017年2月份注册的,去年续费过,但是现在系统里查不到这个域名了,请核实是什么原因
答:您好,我司查看xiaomibaby.com 此域名不是您账号注册的是另一个账号babb**,查看用户名联系人和当前账号是同一个,请您核实下是否是您的账号登陆对应账号查看核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 这个空间我们没有购买 出现在我们列表了 而且显示是2019年3月份注册的 时间还没到..
答:您好,国内主机购买赠送一个月的时间,所以显示的2019.3月,主机开通时间是 21:15:01
请您核实确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站经常访问不了,检查下是什么原因
答:您好,
网站已经可以正常访问了,请现在清理下浏览器缓存测试看看是否正常。
刚才是SSL节点IP有攻击导致,我们已经处理并恢复。
给您带来不便深表歉意,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:还要个问题,平台经常502错误,是怎么回事
答:您好,
我们已经给您进行了调整更换了站点应用程序池,您再观察一下。
如果还有异常请及时反馈,我们为您详细核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问: 还是有
答:您好,
您现在登录后台操作查看一下看看是否正常,如果还是有问题请提供下代理平台的后台管理账号密码以及专属密码。
同时请提供下具体的测试步骤和方法,我们根据您提供的这些信息进行测试核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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