问：我要上传的图片也不大,商城无法上传图片
答：您好
请您提供下后台登录地址及账号和密码,以及测试上传步骤,我们测试,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请求超时 try later…这是什么问题，是不是要添加白名单
答：您好，请重新测试，当前访问网站提示数据库连接失败，建议参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1723 去核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站的网站没有FTP和数据库管理，也无法看到网页的图片和网页文件，没有办法做备份。在编辑状态，有一个“数据库备份”，但是不是这个功能只能备份数据库，网页的外观设计、上传的图片等如何备份？避免万一网站出问题无法恢复。
答：您好，是的，目前备份只支持备份数据库，外观模板等暂不支持备份，只有我司这边的灾备。您如果操作有误或者误删除，建议不保存页面关闭浏览器标签或者按ctrl z即可撤回，谢谢。
问：如果今天要恢复昨天的网页，那就恢复不了了吗？网站管理账号，这个站点的LOGO和相关网页外观的图片就没有了，具体什么原因也不太清楚，想恢复也没有办法。
答：您好，查看日志发现是今天下午 127.0.0.1(安徽 电信)这个地址操作了删除图片，删除图片这种操作无法恢复，只能您重新上传一下。
问：
答：您好，测试上传无异常,您可参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 使用代理上传试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wg100.cn
域名无法修改解析 也 无法删除原有的解析
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前dns服务器正在进行维护，预计1小时左右恢复，域名解析不受影响，解析的增加删除暂时无法 操作，您可稍后再试，谢谢。
问：域名解析删除不了
相关网址:www.qicai10.cn
答：您好
问：记录 xysd.scallion.top 无法删除，也无法变更为A记录，只好暂时转阿里云解析
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前dns服务器正在进行维护，预计1小时左右恢复，域名解析不受影响，解析的增加删除暂时无法 操作，您可稍后再试，谢谢。
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