问：您好，还要多久备案结束,还要多久备案完成
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期江苏备案审核到大约9.26日左右的数据，您的资料10.8日提交至管局审核，备案处于正常审核期间，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我起不要11月才有结果？
答：您好，是的，可能需10月底才会有审核结果，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序的关注公众号组件没正常显示，而且小程序主页上的单品点击没反应
id 9190
答：您好，1、您抖音技巧链接的地址目前不存在，您单品里面并没有抖音技巧，是否之前添加了删除，若是，请重新设置链接即可；2、公众号组件需要先登录微信小程序进行设置，教程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2260,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号:，请修改座机号为技术部王景
答：您好，已备注应急会删除座机尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为之前备案验证过工信部短信，现在还要验证吗
答：您好，需要的，请注意信息查收并请及时进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://idc.doohu.cn/ 打不开，这是我们公司在西部数码的代理平台，客户反映不能打开，不能在上面操作。
请帮忙解决下，谢谢
答：您好，已经处理了C:\\Windows\\temp 权限问题影响。
该问题并非网络不通，此次特殊免费为您处理，以后此后问题请选择正确的问题类型提交工单授权，建议开通增值技术服务以获取更多人工技术支持，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:
问题一：如图我的背景照这样的还看不清楚吗
问题二：我的域名主办者已经改为了：佛山 鸿特通风设备有限公司，为什么你们看到的还是英德 的，如图
答：您好，请将幕布背景原图上传至备案账户下；域名所有者经核实已经为佛山 鸿特通风设备有限公司，已经为您备注，我司不会再因此退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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