问：您好，更改网站备案信息呗打回 要求提交一个文件 实际上并没有 但是不上传不能重新提交了,备案申请状态又问题
答：您好，
查看退回是因核实之前网站上涉及试管婴儿的信息；目前查看已调整网站内容，请核实贵单位实际是否涉及试管婴儿的业务，若不实际试管婴儿业务，请回复告知，这边为您备注情况；
未取得《人类辅助生殖技术批准证书》，网站上勿放置管婴儿信息服务内容；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本站只做咨询服务 不实际实施试管婴儿业务
答：您好，已添加备注说明并提交，建议您将“试管费用”这个栏目移除，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，变更主体需要关站吗？变更期间可以正常打开吗？
答：您好，
问：服务器貌似被恶意攻击，请协助排查，谢谢！访问会出现如下问题：
答：您好，您服务器上使用的，我们对java不了解，无法启动需要您联系程序技术排查，您也可以重启服务器试下能否正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：对java不了解？？？？能这样么？？？
答：您好，
抱歉，我司确实对相关环境的错误及调试不熟悉，您可以先尝试重启服务器看下是否恢复，如需要我司协助，可以重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】分类工单，这边可协助检查服务器系统层面是否存在异常的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是怎么回事，刚刚收到邮件排查，我做了过户请问现在域名：中国康养文旅网.cn情况正常没，还需要做什么操作，谢谢
答：您好，
查看此域名 中国康养文旅网.cn 您已操作模板过户，域名状态已正常，请您保持域名信息准确无误即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp:
答：您好，我们查看您数据库是可以正常登陆管理的，您网站查看测试也可以访问，请问您是在做什么操作，请具体说明下，并提供下报错信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录不上呢。感觉是缓存，因为网站后台进去排版乱了
答：您好，
2、登录后台样式不显示是由于调用的一些样式文件比如http://www.top-test.cn/eyou/public/static//font/css/iconfont.css 在对应目录下不存在，查询文件http://www.top-test.cn/public/static//font/css/iconfont.css 则是存在的，请您检查下程序调用是否多了一个目录路径eyou；非常感谢您长期对我司的支持!
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