问：控制台远程页面打不开,远程页面打不开
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。已经处理恢复控制台显示,请测试,谢谢
问：客户的域名是新网的，cname别名解析不了，里面有好多解析，冲突了，就解析的IP地址，但是网站一直打不开。帮忙看看，感谢。
答：您好，域名解析错误，请修改为对应值xifo.gotoip1.com 如果确实无法做解析可以做A记录对应值127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在模板管理和通用模板都过户失败
答：您好，您请重新试试模板过户，若还有报错，请回复工单授权我们为您提交。
问：
答：您好，核实该问题，是因为对应插件中设置的默认地址和您对应下面设置的坐标冲突了，现在为您将上面的默认地址改到了描述中，显示已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能直接解析到IP地址，那应该解析到什么地方？
答：您好，如果工单中截图的站点内容，建议将域名别名解析到服务器的二级域名，并在西数后台服务器管理界面开启百度云加速，请知悉
域名解析可参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那请问这台服务器的二级域名是什么？我勾选了自动解析，但是域名解析里并未自动添加解析信息
答：您好，核实到该域名并做域名解析操作，建议参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423将域名别名解析到云服务器的二级域名s.gotocdn.com，然后再开启百度云加速，进行加速节点防护，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这台服务器暂时续费不了，麻烦您暂时帮开启下，这边进行数据清理，谢谢
答：您好，
抱歉，这里仅能帮您核实技术方面的问题，业务相关问题，请联系 QQ： 协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名被人备案了 ,kukujia.net , 请联系我解决方案 ，我电话
答：您好，已经处理，现在可以重新提交备案，您请进入备案系统填写提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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