登不上控制面板-云服务器问题

问:本来买的是纯洁版的,重装系统后,还是登不上控制面板,登不上控制面板

答:您好,
查看您是保留数据重装的系统,当前核实您服务器8080端口不通,请登录服务器检查服务是否运行以及端口是否放行,
如需我司帮您核实请重新提交对应分类工单【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,并提供服务器登录信息,
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我买的是50G服务器,发现系统分配了30G,实际系统文件才用12G,想分10G到D盘去。在不影响网站运行下怎么操作?

答:您好,
云服务器磁盘只能增加无法减少,故无法将系统盘重新分 进行分配,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:设置好了解析,但到邮箱中还是错误,这是怎么回事

问:还有,为什么mail.yourfield.net访问,解析后是跳转到://mail.yunyou.top/

答:您好,可能是解析后还没有生效,导致出现解析异常和域名跳转,目前访问域名已经没有跳转了,请您测试下。

问:

答:您好,
 目前测试可以登录您可以先关闭后清理浏览器缓存重新测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.heijinshanshi.com.img.800cdn.com   出什么问题了  直接导致我页面加载图片失败  甚至页面都打不开

答:您好,
帮您调整了cdn节点,请稍等20分钟左右再刷新访问测试图片显示是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP用户名:**********加载是没问题了  但是为什么我这个主机突然 分大小写了  限制很多路径都出问题了

问:现在 分大小写,我需要一个页面一个页面的去查找去修改,为什么会出现这种情况

答:您好,1.因为您的主机 是系统,linux 主机是 分大小写的 ,您可以更换到系统,windows是不 分大小写的 
         请通过 更换机房 功能更换系统,第一次更换免费。 登录我司管理中心-业务管理 – 虚拟主机管理-管理-更换机房 – 只更换系统即可(选择 )-其他不变即可,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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