问：你好，请帮忙查下客户的主机日志不知道怎么回事只剩下最近三天的了，能找回来吗？客户想查下他们网站日志情况,主机日志找不到了
答：您好，
非常抱歉，虚拟主机logs目录下默认只保留了最近3天的站点访问日志；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://ztb.ayfy.com/news/html/?898.html该网页内容为合法正规的内容，被误处理为问题页面。
答：您好，非常抱歉,已经为您审核通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看解析是生效的，我司测试已经生效，网站可以打开，您可以过一会再访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好，
答：您好，已经为您处理上传，请及时补齐上传其他备案资料提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，其他的我上传了吧。能帮我看一下还少什么吗
答：您好，核实上传的核验单较模糊，请重新拍照或彩色扫描上传清晰图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.csrtec.com 这个网站安装完以后，后台被禁止登入
答：您好，请告知下网站后台地址以及wdcp面板的管理用户名和密码，以便我们为您排查。
问：http://www.csrtec.com/dede/chenyang1956@Wy116146.
答：您好，查看您的dede后台只有一个文件，所以访问提示403，这种情况要么是您更改了后台路径 ，不然的话就是您的网站程序不完成，请检查下呢，非常感谢您的支持。
问：已经更新，但是出现以下提示
答：您好，非常抱歉，目前访问提示程序报错，这个需要您检查下程序了，您上传的文件应该不对，如果您本地有正常的备份的话，可以重新上传正常的站点备份试试，非常感谢您的支持。
问：本地是可以正常登陆后台和本地网址的，网络上只能登陆网址正常但是后台安装后没登成功过。
答：您好，和官方的文件对比您的data目录不全，请您核实程序是否上传完整了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已更新DATA，出现
答：您好，您更新后data/common.inc.php 下的数据库信息文件肯定也覆盖了，请您打开此文件修改连接信息为正确的地址后再访问测试
若需我司协助修改，请重新提交vps云主机类型的工单，并提供登陆服务器的信息和数据库账号密码，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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