问：qq飞车.cc请发送确认邮件实名，后台操作没有收到，请人工确认发送下,确认邮件没收到
答：您好，
核实该域名状态已经正常，验证邮箱后，本地此提示不会变更。
问：你好 客户三个服务器续费他们每年都要求把现在以前提交过的工单数据清空。麻烦帮忙处理一下。谢谢IP是：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
答：您好， 您可以通过工单这里进行操作删除,即可查看不到了,谢谢
问：客户说没有发自己删除哈。 可能你理解成我会员中的工单了。是服务器有问题单独的交的工单麻烦把这三个服务器工单清楚一下。谢谢
答：您好，
问：麻烦把IP是：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1三个ip下的工单删除一下，客服看到清空了才好打款续费。谢谢处理一下。
问：太多了，我一个一个删除要话很久时间。去年都是你们给我处理的。请帮我删除
答：您好， 控制面板已增加删除工单功能，请告知用户，让他自行删除即可。
问： 配置域名不生效
答：您好，请问是您的域名无法访问网站吗?您还需要将域名添加到白名单才行，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么添加白名单阿？
答：您好，在云主机管理面板的截图位置添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
之前解析了
这个问题怎么解决？
答：您好，已经为您刷新绑定了，您现在可以再添加了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我司服务器127.0.0.1不能启动，请看看，谢谢
答：您好，查看系统卡在启动的过程中,我们进入单用户模式发现目前home盘满了，这造成了无法启动的问题，建议升级下数据盘，然后按照：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587操作扩容，目前您也可以进入控制台进行下文件的清理后，再输入重启，谢谢。
问：您好，我们每天都来检查有没有敏感词需要处理的，但发现最近处理后系统程序复核越来越慢了，这次从3.22到今天3.29一直没有程序审核过，直到今天又变成等待管理员审核，那就只能提个工单麻烦您帮审核一下了，您受累。
因为发现的含敏感词内容大多都是以前的老用户数据，我们想能否让程序复核快一些，好赶快把任何擦边球信息都清理赶紧清理干净，即使大多只是内容中包含这个词而已。谢谢。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，由于出现的非法信息较多审核有些滞后，已经帮您通过审核，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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