问：您好，备案帮忙快速审核下,备案帮忙快速审核下
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：要做IP解析怎么弄 请将绑定的域名做别名(Cname)至: meiyanghe.gotoip2.com。 请勿直接解析到IP，否则我司不能保证您的网站能正常运行! 为啥不能做IP解析
答：您好，
我们香港是CDN架构，解析到二级域名地址：meiyanghe.gotoip2.com 更稳定。请将域名做记录解析到此地址。
同时关于域名解析，您可以参考教程：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
比如截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在就要做IP解析解析 做不了，IP地址给我
答：您好，
问：您好，公司变更了公司名字,只变更了名字,修改后需不需要重新备案
答：您好，
1.通过工信部备案网站查询，域名weiaidwyg.com并无备案记录，请核实提供的域名是否准确；
2.请具体变更前后的公司名称，以便进一步核实该如何操作备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在备案这么麻烦？身份证拍照后，还得扫脸，那身份证拿去办理ICP证了，还得把身份证拿回来才能备案？
答：您好，
1.因目前备案已启用电子化核验，备案时需由网站负责人拍摄身份证以及真人检测核验视频进行核验；
2.如是法人身份证不在身边，建议可考虑将网站负责人修改为其他管理网站的部门负责人信息，届时由网站负责人进行真人检测核验（网站负责人可以不为法人）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司变更了公司名字,只变更了公司名字,修改备案信息后需要重新备案吗?
答：您好，
问：虚拟主机：kxaaa，放置了一个核酸检测采集系统和一个正规（国营）医院的网站，现在公安网安部分检查，问有哪些安全防范措施，如果通不过，会要求移到他们指定的一个公有云的服务器。我从哪儿了解咱们的安全措施，以及知道服务器放在哪个机房？
答：您好，
1、查询主机是在华中BGP机房，物理地址是：河南 ；
2、我司虚拟主机的安全设置可以参见
http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 ；
http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 ；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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