问:从昨天开始,访问流量暴增,怀疑被遭受CC攻击,已开启你们的百度云加速,但是攻击仍在,请问怎么解决?,访问量不正常增长
问:近期访问量统计,明显26,27,28三天多访问量非正常爆发式增长!
答:您好,我司查看日志没有异常,只是访问量增加,您近期是否做过推广。
问:最近访问来源,平均一分钟不到,搜索关键词都是宾鹏装饰,然而我们是甲壳虫装饰,不是攻击?受访来源:youdao? 有道词典?很肯定的我们近期并没有做过任何推广之类的东西,对比之前的访问量,这两天的流量很明显是不正常的!综合判定这些访问都不算攻击吗?
答:您好,您这个一天几百的访问量并不能算攻击,攻击一秒钟的访问量都可以达到几百上千,如果影响到您网站使用建议参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=723 设置屏蔽 可以设置屏蔽www.youdao.com这些来源访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们这样是想,让流量跑完,然后你们好卖流量是吗?
答:您好,很抱歉为您带来不便
1,第一条工单已回复您了,您的网站首页加载图片太大,建议您调整图片大小减少加载提升访问速度减少流量消耗。
2,上面您提到的有道的搜索访问这个是我司无法控制的,并且上面已回复您解决办法可以参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=723 设置屏蔽 可以设置屏蔽www.youdao.com这些来源访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:掉包,服务器负载,可以帮查看是什么问题么?
答:您好,查看您的服务器cpu持续100%,需要进入您服务器详细检查下占用高的进程,请提供下密码,以便我们进入检查,谢谢。
问:嗯!好的!谢谢! 可以帮我重启一下服务器么?
答:您好,重启服务器会造成目前网站无法访问一段时间,您可以自行远程登录服务器,在方便的时候输入命令进行软重启。谢谢。
问:已经升级服务器了!反而占用率更高呢?可以帮我看一下服务器升级成功了吗?
答:您好,目前资源稍微有一点的空闲,但是整体负载还是很高,主要是的查询,建议您联系程序人员检查下程序,优化的查询语句,谢谢。
问:密保忘记了这么办
答:您好,如果您忘记密保,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 进行处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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