问:我实名图片弄错了,取消下,我实名图片弄错了
答:您好,
请您重新提交域名所有者身份证照片,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问 www.zglbike.com 里 论坛 链接为什么打不开 ?bbs.zglbike.com 域名解析 bbs s.gotocdn.com 已经做了 白名单了bbs.zglbike.com 也在云服务器里绑定了bbs.zglbike.com 但是到开的 是官网首页内容 ,不是网站的论坛页面。
答:您好,1、查看到域名bbs.zglbike.com访问的默认站点,您的bbs是主站下的子目录。
问:我的网站www.jdwlkj.net 后台打不开,还请帮助排查下,谢谢
答:您好,
http://jdwlkj.net/wp-login.php?redirect_to=http%3A%2F%2Fjdwlkj.net%2Fwp-%2Findex.php&reauth=1
您的网站后台访问并无问题,请核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:已经把域名关闭了,还是提交不了
答:您好,已提交,请等待审核,注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:能不能帮加急下!
答:您好,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:cn域名无法注册
答:您好,已经处理,请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机已经交费转正了为什么登录网站还要登录帐号
答:您好,没有验证,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,应该是的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:换浏览器了也一样IE清也不行
答:您好,应该是解析还在验证的节点上,您ping一下域名将结果提交上来我司核实,或者是参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地DNS缓存试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:首页打不开了,内页可以打开
答:您好,
测试您首页可以访问,您现在清理下浏览器缓存测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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