账号认证公司变公司-其他问题

问:,账号认证公司变公司

答:您好,请您参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 提交公司变更公司资料至邮箱,专员协助您办理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:m.f-lab.cn, www.f-lab.cn, f-lab.cn, felle.cn, www.felle.cn没有一个能打开的

答:您好,
测试域名访问均跳转到https,但目前服务器的443端口不通,请先检查部署是否正常,如部署没有问题且端口正常监听,参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 在系统防火墙中放行此端口后访问测试,如需要我司协助检查此问题会扣除一次金牌服务,请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:IP地址: 127.0.0.1河南 联通我们这个服务器不是智能多线的吗?怎么会是联通的机房,客户上海电信反映也打不开。www.qafluid.com上海那边移动网络可以打开,电信打不开。

答:您好,查看到是bgp线路,支持电信联通移动等网络,您反馈的上海用户无法访问。请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截图反馈我司核实。
同时请将网站无法访问的报错截图反馈我司核实。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:客户名称:成都欢朋户外运动有限公司
域名:hphw318.com
注册时间:2019/4/28 15:43
过期时间:2022/4/28 15:43 申请开具的具体原因是:客户方域名在到期后未继续续费使用,近日收到法院的诉讼通知,告知其该域名存在侵权。需调取的时间段为2019年4月~ 2022年10月的数据记录,需要贵公司协助开具的证明事项,包括持有时间段、财务消费记录,是否继续存续等重要信息。  请先协助核查是否能核查到这些信息,确认无误后客户方会提交工单申请邮寄。
以下截图是客户自行联系贵公司客户沟通结果:

答:您好,
提醒:开具证明只能为您开具域名在您账号下使用期间的记录,如域名所有者为  成都欢朋户外运动有限公司 的时间段,财务记录,其他账号的财务情况等无法开具;
注:开具域名证明会产生费用:100元/个域名(不包含到付邮寄费用)
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网页程序上传了,打不开,用的数据库

答:您好,   
试用主机访问需输入用户名:********** 密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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