问：您好，这个备案需要多久啊,这个备案需要多久啊
答：您好，
问：您好，你好 这个weianjk02.cn域名备案通过了 而且已经在提供备案码的主机上将主域名（weianjk02.cn）添加了白名单 但是 这次为什么提示说 没有指向主机什么的 还需要把www的前缀解析到备案码主机那边吗！ 想知道这个是怎么验证
答：您好，1.给您带去不便非常抱歉，您提及的域名网站备案（渝ICP备号-1、www.weianjk02.cn ）并不在本次接入检测有误的清单，用户登录后页面的提示已恢复；
2.关于备案平台的接入检测，会在多次验证（包括绑定、解析、实际访问流量等）所有类型判断完成后，确认检出有误的，才会正式给用户发送整改通知，并在备案状态处提示有误内容；您反馈的异常提示，经排查是平台在并未判断完成前，就显示了异常信息，已反馈技术人员进行了修复，并会注意在今后的工作中避免再次出现类似的问题,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前网站用的是dede后台，现在换成易优的 就不支持了。
答：您好，
这应该是您的网站程序登录后台，我们核实该后台访问并无问题。
测试结果已经截图反馈，还请您核实下。
如果还有问题，请详细描述一下并提供具体的测试步骤和方法以及相关截图。
我们根据您提供的信息进行测试核实一下，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.szzn119.com/webs/ 这个空间不支持易优的程序，换了PHP环境也不行 你们截图的是以前的后台，我现在用新的 后台传不上去。其他的空间可以。可以参照www.jindaercn.com这个。
答：您好，
http://www.szzn119.com/webs/ 已经可以了，您测试看看。
可以在截图中的位置切换php版本的，您参考下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
购买了SSL证书 没有自动部署，请帮忙处理
答：您好，ssl证书申请下来后需要在主机管理开启ssl部署才行。
可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853进行开启。
如需访问域名能直接跳转到的地址，可在部署ssl里勾选上强制https。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：点击ssl部署之后，没有出现确定部署按钮，只是出现普通部署按钮
答：您好，点普通部署即可，部署后需要等10分钟左右生效，非常感谢您长期对我司的支持！
问：点击普通部署需要再次付费 但是已经单独付过费了
答：您好，您之前是ssl证书申请付费，ssl部署会再收取费用的，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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