服务器状态处于暂定-云服务器问题

问:服务器处于暂停状态,服务器状态处于暂定

答:您好,当前系统存在卡死状态,您在管理中心关机,然后再开机再试下,如果未恢复,请及时反馈,或者授权我司帮您开关机试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:用户名不和法是什么意思

答:您好,请详细描述您的问题,是做什么时候的提示,提供错误截图,一般用户用字母和数字组合,不要包含其他任何信息。

问:就是登录的时候说用户名不和法

答:您好,请问您是做什么登陆操作,是登陆www.west.cn吗,请您提供下截图和操作方法,以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:能用微信小程序给你发截图吗?

答:您好,请直接发工单,详细说明描述您的问题,刚打电话给您,被拒接,如方便,请提供一个正确的电话号码进行沟通。

答:您好,已QQ联系,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站数据库不能访问,网站打不开m.zhonghangshebei.com/

问:

答:您好,查看到报错是数据库配置账号密码错误,请核实您对应的数据库账号密码是否正确。

问:今天几个网站数据库都出现问题www.xuzhiweiand.com/m.zhonghangshebei.com/www.hwylj.com/.php  www.vipzhonggong.com 前台乱码

答:您好,查看到报错是数据库连接不上或者数据库表找不到,请核实您之前操作了数据库什么,请还原再试。
如需我司协助核实,请提交正确类云服务器工单,请提交“【云服务器】 -> 【数据库设置】 -> 【数据库运行异常现象排查】”工单,我司收费100元为您处理。请提交正确类型工单,或者充值后回复工单,我司协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,公司已经注销,想咨询下,这个互联网非经营性网站的账号 如何注销?

答:您好,
1.查看本账户下提交了注销网站:沪ICP备号-2的申请,请网站负责人注意查收工信部核验短信并及时至工信部备案网站beian.miit.gov.cn完成短信核验;
2.本账户下还有其他网站:沪ICP备号-1 iuvled.com,若此域名也不使用了,您可将所有网站或备案主体申请注销成功后,再提交工单,申请为您注销删除备案账号:,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,网站负责人已不在公司上班了,短信验证验证不了,所以怎么改这个手机号码?目前公司是注销状态。

答:您好,若两个网站域名都不再使用了,您可等待此次提交的注销网站申请自动退回后(预计 09:12后会自动退回),您在备案信息页面,点击:注销备案操作,重新提交注销主体备案号的申请至管局审核;
提交后,工信部会重发核验短信至主体负责人/法人手机号,请注意查收并及时完成工信部短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,那这个账户注销以后我,这个法人号码我能用来注册新的备案账号吗?这个手机号现在实名在新的公司法人名下了。目前用这个158手机号注册新的备案账号的时候,出现这个号码已注册本账号的法人手机号,不然注册。

答:您好,可以的,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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