问：木马已清楚，请恢复网站打开,网站总是呗木马清入
答：您好，已经申请解除阻断,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你们在没有电话告知用户流量超出的情况下，也没有给出解决方案就私自把WWW.gie.net.cn网站停掉使消费者造成损失
答：您好，很抱歉为您带来不便流量超标是有发邮件通知的，我司查看日志来看就是网站访问量增加，每天访问流量比较平均。
建议您考虑升级主机型号升级到b070 云峰B 主机容量2G每月流量40G 288元/年，可以在业务管理虚拟主机管理-》点升级选择升级到对应型号系统会自动计算差价,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.pi-pilates.com网站解析了访问不了
答：您好，核实解析没生效，同步刷新了解析请稍后测试看下，当前您不用做任何处理耐心等待生效即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wget http://shanghu.meijiaing.com 失败
答：您好，请提供远程密码查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案提交错误请退回
答：您好，1，非常抱歉，您已重新将资料提交至管局审核短信验证阶段，我司也无法直接退回；
2，如确认目前备案填报信息有误，请网站负责人此次收到验证码后不要验证，如未验证资料会明天大约12:30左右自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名实名信息上传错了 希望贵公司能够取消申请 第一次购买贵公司产品
答：您好，若域名注册人填写错误，需更改，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写新注册人信息，提交实名资料），然后进行模板过户更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 请重新打开试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：教我方法啊，我经常买服务器经常遇到这种情况
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1这个服务器也是一样的。这个我不会弄啊，你可以截图说一下操作方法吗..
答：您好，
这个操作需要ssh远程登录服务器处理,服务器远程方法参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417部分, 编辑网卡文件/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0 ,但并不是所有问题都是一样的处理办法,如127.0.0.1 服务器有问题,您可以重新使用该服务器提交工单,我司协助看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
