问：你刚申请的SSL证书，文件验证不了。我看了FTP后台，.htaccess是空文件，怎么解决？,SSL域名验证不了
答：您好，原因是不带www的域名有301 跳转，请将@ 域名解析到 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改了A记录了，但还是同样的问题。A记录修改后还要等多久?
答：您好，
查看您程序还有跳转，建议您跳转检查一下您的程序。
另外，也可以等验证失败后，更换为DNS 验证 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
问： 服务器提示有非法信息，但是这个整站已经处理过的，麻烦核查一下，谢谢
答：您好，已解除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，业务备案码在哪里看
答：您好，
问：tourtibet.com 成功解析www.tourtibet.com 解析到已过期空间
答：您好
问：您好，备案加急处理可以吗
答：您好，
备案上报后管局会根据提交顺序逐一审核，无法催促，请谅解；
上报后会在20个工作日内审核，一般会提前审核完成的，请耐心等待；若管局审核完成，工信部会通过短信或邮件提示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么退回主办者修改
答：您好，查看您删除了“渝ICP备号-1”的转入网站信息，请问是需要恢复至最近一次备案审核通过状态吗？如是，请回复工单告知，以便协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是的，我要另外新增备案
答：您好，已为您恢复至最近一次备案通过状态，请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接不上 黑屏
答：您好，1 、 00:19 127.0.0.1 攻击大小:34856M,攻击封停 黑洞24小时，预计解封时间 00:19 ；
2、您使用的是香港CN2 线路服务器，建议您升级到香港高防服务器，可以防御DDOS 攻击 ，如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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