域名修改实名认证人-域名及账户问题

问:客服检查没问题。过户时过户状态为过户异常。请排查原因,域名修改实名认证人

答:您好,该域名已为您过户成功,请刷新后核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.longhoumenye.com 在你们那里买的空间当初买的时候说备案你们想办法
(提交工单的电脑IP是:127.0.0.1)
相关网址:要备案空间怎么操作

答:您好,查看用户购买的是港台主机,是不需要备案的,如现在需要备案,请联系QQ,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:

答:您好, 
从报错看,请优先检查下是否服务器磁盘满了,是否有权限限制等情况 ,如需我司协助核实 ,
请提供正确ssh 登录服务器的密码 ,以及ftp 账户密码我司协助核实下  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:您好,

答:您好,
1.如是网站陕ICP备号-1下部分域名已过期,未使用了,请点击:备案信息–修改网站,删除未使用的域名提交变更备案申请至管局审核,待管局审核通过即为删除成功;
2.如是为其他域名,请告知具体的域名,以便进一步核实后给出具体的操作方式;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,我删除了其中一个,另外一个域名还是不行啊

答:您好,请告知具体需删除的域名,以及提示报错页面完整截图至工单内,以便进一步核实后为您解答 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,

问:您好,我要删除 xamthb.com

答:您好,
您需要将域名添加绑定到我司国内的空间上,然后将顶级域名和带www 的二级域名都别名指向到空间提供的免费二级域名。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:您好,怎么绑定呢

问:您好,在哪绑定呢呀

问:您好,我服了,问你在哪绑定呢,我要知道还问你半天

答:您好,
请您提供下具体的空间ftp账号,我们可以告知您绑定方法或者帮您绑定。
然后告知您具体的免费二级域名地址,您将域名做好解析即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:您好,是不是要这个

问:您好,阿里云  tb

答:您好,
1.非常抱歉,拨打您的电话一直挂断,无法电话与您说明情况;
2.由于备案是在主机提供商处办理的,域名需解析绑定至我司西 部 数码国内主机上,才可通过我司提交删除域名申请;
3.如您网站陕ICP备号-1下域名实际已使用阿里云的主机且备案也已转入阿里云了,此需要您联系阿里云协助您删除过期域名提交管局审核;
   如您网站陕ICP备号-1下域名未使用我司主机了,实际已使用阿里云的主机且备案也已转入阿里云,建议可点击:备案信息–取消接入,取消在我司的备案信息,我司取消接入不影响您在阿里云的备案;
4.如是域名还需使用我司主机,请提供在我司的空间ftp账号,我们可以告知您绑定方法或者帮您绑定;
5.如是仍有疑问可继续提交工单,或是在工作时间内(上午8:45-12:00,下午13:20-17:45)拨打我司咨询电话转6进行咨询;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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