问：您好，法人在国外，年纪比较大，无法联系他提供身份证。已经授权给公司负责人来办理网站，法人实在无法提供身份证。麻烦备注一下使用当前公司负责人提交至管局。,法人无法提供身份证
答：您好，
1.现填报备案信息会进行验证，与权威库比对核实；主体负责人建议登记法人信息，避免因验证不通过或后期备案主体复查时核实到信息不准确，影响备案以及网站使用；
2.我司备案采用电子化核验，无地 限制；若法人在国外，可将核验二维码发送给发送，发送扫描二维码后单独拍摄身份证提交即可；
3.若目前确实暂不方便提供法人身份证，请回复告知，这边为您备注后尝试提交，但最终需以管局审核为准；
4.提示：待后期可采集法人信息、证件后，建议及时修改备案主体负责人为法人信息，避免备案完成后备案复查核实到信息不准确，影响网站使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人确实无法提供身份证，请备注提交
答：您好，好的，已备注并重新提交，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以看到购买日期吗http://www.dhcexp.com/这个服务器的购买日期
答：您好，
查询购买时间是,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们几个号从2015年炒域名开始 消费了不下30万，急要就不能通融下吗？
答：您好，
特殊处理一次，稍后会安排发送一份资质给您，请注意查收邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：正在公安备案，请发送具体流程
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们现在有个网站被黑了，http://www.scsansong.cn/就是后台网站关键词被人篡改了，请问这种问题我们应该怎么查找漏洞呢
答：您好，首先您要确定大概被篡改时间 ,再通过服务器内对应时间网站日志 , 分析post请求相关的记录, 是否有异常的访问请求进行排查. 如服务器内没有开启网站日志, 请开启网站日志 , 再次出现被篡改后进行排查, 非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个日志是什么呢？？我发现最近这个IP最后比较活跃
答：您好，/var/log/messages是系统日志,截图是ftp连接相关日志,与网站日志无关. 您可以查看下wdcp中设置的网站日志存放路径在哪里 , 再找到对应站点日志分析 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你说的是这个日志吗？？？看了下这个日志，最近的修改都是2017年的了
答：您好，请进入web_logs下查看是否有对应站点日志 , 如没有日志 , 请检查对应站点是否勾选了日志，勾选后才会生成日志 , 非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有开启这个日志，谁会想到这事呢接下来还有排查的办法吗
答：您好，需要联系程序开发者检查分析程序源码 , 或开启日志后 , 等待再次被篡改分析日志，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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