问：,服务器物理地址那？
答：您好，
该主机所在服务器物理地址为：四川 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然打不开，急www.xl-mro.com
答：您好，
问：您好，域名实名认证 备案 已经提交 请审核变更谢谢
答：您好，
问：宝塔后台链接打不开
答：您好，请您先提供一下服务器正确的远程密码，
问： 我这边没设置过 应该还是你们默认的 你试试
答：您好，
问：http://en.skywiretech.net/ 英文子网站 打不开FTP账号：
问：尽快处理， 为什么我的子网站 绑定和解析了 打不开
答：您好，
重新设置了网站根目录到 /www/en/public/ ，现在已经访问正常，
另外，查看此子站使用的数据库为 ，请核实下是否正确 ，是否需要将程序连接数据库配置设置为连接当前站点 数据库 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP: 账号
你好，我的这个网站， 还在测试期，请问我这个英文的子站，要怎么访问。目前测试域名为 test.skywiretech.net
答：您好，
您子站绑定的域名是en.skywiretech.net，但是查看此域名解析到的地址不对，请先确保域名解析到://tianruixianju1.gotoip1.com/ 生效后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统提醒说网站需要填写备案号并链接至工信部备案系统网址，我按要求操作一下，网站还是没有显示备案号，请帮忙处理下，非常着急，谢谢
答：您好，
问：接到关于备案号底部放置不规范的提醒，现已改正。有一事不明：现在的备案号格式后面没有加-1,但已经通过安放格式检测，是否一定要加-1才算最终合格？请告知。
答：您好，
问：为啥现在打开好卡了
答：您好，查看用户的服务器cpu及带宽占用都很高,请您登录服务器检查下是否有异常进程或者是程序在运行,如需我司详细分析,请提交主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 正确工单类型,您主机还有3次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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