问：您好，我们这边现在才看见邮件，请问一下，我们解析过去以后能不用重新备案吗,域名指向ip的问题
答：您好，核实目前查询备案还存在，若需保留备案且使用我司主机，请及时申请备案转入；请将域名请解析并绑定在我司国内空间上访问，避免取消接入导致备案注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp是: 在网站更目录下运行这个命令php storage:link
答：您好，非常抱歉，虚拟主机不支持这种运行模式，如需要建议升级成云主机使用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：标识：
答：您好，已在电话中核实并为您解封，请再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我收到邮件 尊敬的用户张黎明，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。【工信部ICP备案】
答：您好，核实本账户下备案在审核通过后即无操作，之后我司未上报管局审核变更等；
请确认是否有在其他接入商申请接入或添加新网站备案，若其审核通过工信部也会发送变更通知的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.管局要求，已备案成功域名必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的主备案号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ；
2.核查您的域名cjwlvip.com无法正常访问，若域名还在正常使用，请及时开启网站访问，确保网页内容符合要求后，再继续提交新网站备案申请；
若域名cjwlvip.com已经未使用，请先删除新增加的网站信息，然后点击：注销网站操作，将域名cjwlvip.com网站备案号：粤ICP备号-2申请注销后，再继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以访问了，还是不行哦！
答：您好，现检查可提交，已协助您提交；请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：二级域名初次加载速度慢比如：nndhl.kuaidih.com sjzdhl.kuaidih.com hebdhl.kuaidih.com等 ，首次加载成功后 ，后续加载就比较快
答：您好，、我们测试速度都是较为不错的。
根据您反馈的情况，二次加载后可能已有浏览器缓存，建议重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器），实际再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
