问：gyhmjyy.com 这个域名证书我另外上传到工单；麻烦你们处理一下,为什么我已经上传了还是没有
答：您好，已为您上传并提交审核，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 主机名 已经是ZIP的 呢 也改了名字的
答：您好，必须是正确的zip格式，请您本地使用软件，压缩为zip格式重新上传再解压下，注意压缩包不要有中文名，最好是全英文的字母。如果上传后还是无法解压，请提供下具体的压缩包名，我们核实下，谢谢。
问：转入备案的网站需要暂停使用吗？
答：您好，备案转入期间域名可以开启访问，但是需要注意网站内容与您备案主体符合即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.taoanyi.cn/shang/?statu=2
答：您好，
时间已经为您同步，您现在查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lfh9.com还不能正常访问，是正在备案中吗？还是需要另外处理别的呢？
答：您好，您的备案还没有提交完成,请进入beian.vhostgo.com完成资料提交,等待通管局审核通过以后才能使用lfh9.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的空间可以安装微擎吗
https://www.we7.cc/
答：您好，支持安装的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，之前同事有注册过备案账号，联系不上了
答：您好，已经与原备案注册负责人“顾磊强”联系并协助找回，如您需要获取账号和密码，可联系他进行获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.tjarts.net.cn 刚刚无法打开了
问：
答：您好，1、已经同步站点信息，现在可以正常访问，附图。
问：首页 www.tjarts.net.cn 可以打开 所有内页均不能正常访问 请帮忙看一下这个是怎么回事？ 内页如：http://www.tjarts.net.cn/newsmore1700.html
问：
答：您好，1、查看到是伪静态没有部署，现在已经重新部署，可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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