问：,在哪里提交实名认证
答：您好，核实该域名的实名认证已提交，目前域名正在审核中，注册局审核周期为1-3天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：织梦模板上传后绑定域名显示404，状态码查询显示403
答：您好，核实上传文件后没正常放在www下导致,已经帮您移动后可正常访问安装向导,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，
核实程序还没安装,请访问http://www.risheng.wang/index.php 可进入安装界面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定后和http查询状态码200，网站显示404
答：您好，
1.您当前网站访问状态码是正常的其都是200，如您本地出现404错误页面，请不妨更换浏览器再测试看看（并且您当前主机FTP空间www目录下是没有index.html文件的，所以请直接访问域名不要加index.html，加上index.html其页面会提示404找不到文件）
2.当前页面访问是空白的，原因是网站程序有未上传的文件，如图。现在为您上传了一个织梦程序默认的对应缺少的文件，现在网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机端可以正常访问，电脑端还是原样，并且域名后加后台也显示404了
答：您好，
1.您电脑端访问，请直接访问域名www.risheng.wang，不要访问http://www.risheng.wang/index.html，现在您空间中不存在index.html文件，您访问后会提示404，如您访问域名自动跳转到index.html地址，那么请更换一个浏览器测试。
2.对应网站后台的问题，您网站后台地址是www.risheng.wang/dede/，不是www.risheng.wang/,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个index.html是不是我误删了，还有什么办法可以恢复吗
答：您好，抱歉,您是今天刚上传的程序,删除后没有备份,请登录网站后台可重新生成下index.html文件后试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请问我的css不显示是什么情况
答：您好，目前测试访问站点显示，没有加载相关的报错，您说css不显示具体是哪个模块呢，麻烦截图并提供一下测试方式
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这里设置拦截，我需要怎么配置规则才可以管理，因为现在无法管理了。
答：您好，您可以直接点击对应添加规则，添加您服务器ip进入放行其服务器上就可以连接了，如您要本地连接，您可以添加您本地的出口ip来进行放行连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我放在服务器上面可以用内网访问吗？如果可以内网访问的地址是多少？
答：您好，
rds数据库是可以和云服务器内网通信的,rds数据库默认已经添加到my10G-1的虚拟交换机里,用户只需要把云服务器链接到虚拟交换机里,然后
问：如果不开通外网，是否还是可以用内网进行通信的呢？
答：您好，可以只使用内网通信的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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