问：我的虚拟主机是 ，我想查一下我的虚拟主机的IP地址，和物理地址，和防护措施这个表，麻烦回复我一下，没有的不用写,虚拟主机的一些详情
答：您好，
核实主机是香港主机，一般是不需要填写的。一般国内服主机公安备案等情况才需要，表格涉及到我司 可协助提供机房地址。网络和硬件等可参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您填写的邮箱错误,请联系对方获取正确的信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，目前备案已采用电子化核验，无需备案主办者手动填写核验单了；请问是遇到了什么问题，请详细描述告知以便核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，只是收到了如上图片信息不知怎么处理了。请您确认一下，我单位备案是不是没有问题了回复我一下，谢谢您。
答：您好，
问：您好，无法修改备案信息，网站电子化核验怎么办。
答：您好，
对应的备案管理账户是： ，请登录该账户下操作，勿注册新账户提交；
若忘记了登录密码，请参考以下流程找回：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.yncits82.com这个网站更换了服务器，域名解析和绑定都没问题，有些地方可以打开，有些地方打不开，麻烦帮看一下是不是百度云加速有问题
答：您好，
该域名百度云加速接入中存在多个回源,已经重新调整,请稍等5-10分钟清理浏览器缓存后刷新访问测试看下是否还有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供一下登录的用户名和密码，以及专属密码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：joey
lucas.chen
lucas.chen
按顺序来
答：您好，已经更新成功了，另外如果您需要显示最新的商标功能，请在后台切换成模板，后续如果想更新产品和功能请使用模板，目前其它模板已经不在更新功能了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好。SSL证书怎么申请？
答：您好，申请证书请在页面://www.west.cn/web/ssl/ 按流程申请，申请后按提示设置验证，主机是我司的建议设置文件验证，有问题可反馈我司协助您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙看看“域名解析”添加域名解析记录 是不是设好了？
问：我设了，怎么还不能使用？
答：您好，
问：可以帮忙看看是否成功了？因为我是第一次设。麻烦你了。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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