问：请帮忙查看一下解析的生效没，打开一直提示主机过期,网站解析生效没
答：您好，我司测试解析正常,如用户访问不了,不排除是用户本地dns解析域名还没生效导致,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再在本地电脑的开始菜单,运行,输入cmd,在命令提示符下输入 /flushdns刷新下本地缓存后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这没有生效，然后客户的也没有生效，我换了我们同事的电脑看还是没生效，我也不可能通知所有用户修改DNS呢
答：您好，
使用第三方工具测试,大部分地 解析都生效了的,用户本地没生效,是因为个别地 dns同步dns解析记录较慢导致,可多等待几个小时再测试下即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：好的
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：购买云建站，模板、主机单独算价格？为何主机价格那么贵
答：您好
是模板 主机一起,不是单独算,但若开通云建站后您需要安装精品模板,那么费用是需要单独计算的,普通模板可以自由切换安装,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：图一，是套装价格342，图二，怎么又加个模板费用？ 普通模板也是一样
答：您好
截图看您选择的模板是精品模板,所以会涉及到费用,普通模板是免费的,比如 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在公司名称：“孚安集团”是我当年注册时候随便编的一个，需要修改为真实公司名称“华互（广州）有限公司”，
答：您好，已为您修改为营业执照上的单位名称及联系人名字，请刷新后查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理商重新备案，请将之前主体删除
答：您好，查看已更新可提交，请核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问不了服务器
答：您好， 查看现在80 端口正常， 请详细说明下如何访问测试的，并提供下异常截图，我司协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：远程登入变成这个界面了，怎么办？
问：
答：您好，任意备注下，确定登录即可 ， ，
服务器ip 是禁ping 的，网络是正常的 ，若网络不正常，是无法远程的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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