问：阿里云新用户购买，型号：ecs c6（内存，cpu是独享） 配置为：cpu4核，内存8g，带宽10m，40g系统空间，这些配置3年6000多元。我这台服务器cpu2核，内存2g，带宽2m速度慢的要死。我要升级到上线的配置多少钱？麻烦你们给申请下价格，如果不合适我就转移到阿里云上去，我是不想麻烦了，麻烦您给个合理价格。,服务器升级问题
答：您好，好的，这边业务经理联系您与您详细沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦技术给我查看下此服务器应该如何升级配置好，www.shunxiangyun.com是我们的saas教育平台，1个月后就会有2000多个用户使用saas建自己的小程序、pc端，对接公众号等知识付费平台。所以，请技术人员慎重的给个升级服务器配置的解决方案。
问：我等着您的专业指点，我等着升级
答：您好，1、 已经电话跟您联系，推荐 4核8G ，10M 带宽， 可以联系QQ 协助 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我把本台服务器关机，我要升级服务器配置。
问：
问：点这里关机不会丢失数据吧？
问：帮我关机并帮我升级到cpu4核，内存8g，带宽10m
答：您好，已经关机，非常感谢您对我司的支持！
问：已经升级了，请帮我核实是否已经升级？然后开机。谢谢！！！
问：速度没见快呀，怎么搞的？
答：您好，升级完成后会自动开启的，当前已经升级完成，测试您网站首页加载的文件比较大，要访问速度比较快的话，建议优化缩小下首页文件，一般网站首页在2M左右，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们这边的技术说升级了，要重新弄下环境，说pc跑不起来，怎么回事？
答：您好，pc跑不起来是指服务器运行卡顿吗，麻烦详细说明下pc跑不起来这个现象，并提供下服务器远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，、防火墙为您放行了21端口，可以正常连接ftp了您再试试。
处理您可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：早上看已经实名认证通过了啊
问：尊敬的用户：
您注册的域名:dnachinagb.com 未通过注册局审批,已被系统自动删除。
西部数码
10:54:35
答：您好，域名包含命名审核和实名审核，需要都通过，查看未能通过注册局的命名审核，注册申请驳回。审核拒绝原因如图，系统已为您退款。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我备案已经到了电话核验的步骤了。怎么处理呢，也没法取消备案。
答：您好，备案已经为您退回，请更换域名后再重新提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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