问：你好，这边有个小程序商城，是做皮肤护理行业的，然后审核失败(1):你好，你的小程序涉及提供洗浴保健服务，请补充选择生活服务-洗浴保健类目，并在基础信息处申请该类目，通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。需要从新选择类目，但是客户没有这些证件，怎么处理小程序商城ID：19474,审核类目选择问题
问：我把商城里面的产品都下架，然后只放皮肤清洁的产品，然后提交审核，你看行不行啊
答：您好，可以尝试先下架洗浴保健服务类的产品，提交发布审核，等待发布审核通过后再来添加产品（修改底部导航需要重新发布，微页面内容等暂时不需要重新发布审核），因微信属于人工审核，您可以先尝试发布，最终以微信结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案的域名问题，确认域名修改是否正确
答：您好，目前查询信息仍不正确，，查询上报工信部域名验证库信息中注册人证件类型和证件号码为空，请及时联系域名注册商将完整的域名实名信息上报工信部域名验证库 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看您的备案目前正在管局审核中，请耐心等待审核注意查看备案状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天下午两点半左右备案信息就提交到了管局，到现在为止我们都没有收到验证短信，我们进工部信的短信验核系统里输入手机和证件号码重发短信也是提示“无待发短信”，麻烦帮忙查询下是什么情况呢？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，经与四川管局老师核实确认，目前您的备案已经在管局审核中了（无需再操作短信验证），管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，请耐心等待审核注意查看备案状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名是昨天买的.cn的域名刚实名认证通过 但是要做备案的时候提示没有检测到实名
答：您好，1，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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