问:邮箱域名:
域名访问不进去,请更换节点,已经反映过好几次了
相关网址:www.xingkong777.com,域名访问不进去
答:您好,首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问:服务器刚被攻击封停 现在攻击停止了 麻烦帮解封下 急 谢谢
问:你好 现在已经升级到防护100G 麻烦现在帮解下 谢谢
问:已 升级到防护100G
答:您好,请稍后2小时后自动解封。查看到您对应的遭受的攻击是105.25G,当前是100g防护低于对应的攻击峰值,请升级到对应的高防200g,对应的封停自动解封,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 已升到200G 麻烦现在就帮解封 急 谢谢
问:你好,看服务器管理面板里面 多了安全防护和cc防护两个功能 但点击后进不去提示,不支持这个集群 这个是具体支持什么集群? 怎么才能用
答:您好,已经解封,对应的安全防护和cc防护是新加功能,对应的是用户可以自行进行设置开启,当前对应的港台高防还不支持自行操作后期会增加,默认对应的防护是已经开启的,请待相关功能更新即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客服同志你好: 我一直有使用贵司的产品,现在因为业务发展需要,决定申请成为贵司的代理商。今天,注册了账号并缴付了预存款项。当进行实名验证的时候,发现注册时不小心把本人的名字给搞错了,一切都怪当时情况有点混乱,没有注意细心检查。现在,恳请客服同志帮忙,把姓名修正一下,正确的名字为:黄景维。
答:您好,已修正,请核实。
问:尊敬的工程师: 实在是万分抱歉。还有一个问题,就是今天我一共注册了3个域名,里面的联系人姓名一栏,也是错误的。请问是否需要修正?如果不修正,是否会影响备案呢?今天因工作太多,精神状态不佳,连提问题也不能一次性说清楚,真是对不起,请工程师同志能见谅,谢谢。
答:您好,请重新创建域名模板进行过户即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么我的域名搭建网站访问是乱码,用另一个域名访问就正常
答:您好,请提供对应的域名,以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名是www.psq2.cn
答:您好,
测试该域名解析已经正常生效,,访问结果如图,如访问结果有误请联系主机服务商协助检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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