问：用于正规网站建设,申请解封服务器
答：??您好，我司查看服务器受攻击42GB,机房封停8小时，现在您可以
问：可以解封了
答：您好，我司查看服务器解封时间还没有到，请您稍后18点后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有什么软件可以防止这种攻击
答：??您好，DDOS攻击是发生在tcp/ip层，主要是发tcp流量包，ddos攻击无法通过软件进行防护，您的服务器ip已经保护，有可能再次被攻击，防御ddos最有效的方案是变更线路到到香港高防的机房，具有防护功能，可以通过业务管理–服务器–管理–变更机房线路–更换为香港高防机房,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：公章不清晰，人家盖章的是时候就是这样的啊，手机拍出的照片都5M了
答：您好，
非常抱歉，这是上级注册局审核拒绝的，我们注册商是没有办法干预审核。
核实到上级拒绝的原因是公章不清晰，查看到您提交的证件公章的确看不清，您看您的营业执照正本的公章清晰么？如果清晰，麻烦您提供一下正本的扫描件。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才https://xcx.911818.cn还可以访问，现在突然无法访问了，而且远程打开服务器操作也很卡顿，ftp上传更是很慢。
答：您好，测试访问正常的，服务器资源也正常，ping测试也没有丢包，可能是本地网络出现异常，可以重启本地路由器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这服务器我远程操作都很卡顿是配置低的原因吗？
答：您好，这边远程上去操作是正常的，服务器资源也正常，不是服务器配置的问题，可能是您本地网络问题，重启下本地路由器试试，您本地可以参照截图输入命令进行ping测试下看有没有丢包，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，身份证拍摄时，请横向放置拍摄，将身份证与屏幕提示的人像和国徽图标大致对齐拍摄，身份证需正面并上下摆放；
若点击下一步无法提交，请提供系统提示截图，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：木马文件已经清除，请开启网站
答：您好，已经为您审核通过，
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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