问：,你们客服让我提交的
答：您好，
2.若是密保答案忘记可以参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 找回。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：？
答：您好，yixuyun.cn 该域名原账号联系我司平台，表示该域名不是本人意愿出售，是被盗取。
如您双方认识，建议您双方沟通达成协议后联系我司。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原账号是我这个
问：图片上传不了
问：或者你把域名转回那个账号也可以
问：尽快处理好
答：您好，
好的，我司将撤销此次交易将域名转回账号 lius**ngo ；转回后为保证域名安全，域名将被锁定至少7天，若您无异议，请回复本工单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以
问：这个锁定可以正常用吗
答：您好，域名锁定是指域名不支持转出，交易，push，变更资料 等，域名可以正常解析，若确认转回，请回复工单“同意“，以便协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意
问：还没有转回吗
答：您好，
域名 yixuyun.cn 已转回账号 lius**ngo并锁定 ，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：7天后解除是吗
答：您好，
此类有争议的域名，需要视争议情况而定 ，最少是7天 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新开通的，远程不了
答：您好，测试可以登录, 请您重新再试, 如仍无法连接, 请提供下连接报错截图, 并请本地ping 127.0.0.1检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ligen_li@tianma.cn,qianquan_cai@tianma.cn,qiong_zhao@tianma.cn这个公司后缀的邮箱发邮件到我公司邮箱angle@szlocn.com，server@szlocn.com都被拒收退信，提示已上传图片，请帮忙处理
答：您好，tianma.cn 的spf设置问题导致的, ,请联系对方修正设置,谢谢
您也可以在我司邮局关闭spf验证,但这样可能会导致垃圾邮件增加,不建议取消验证设置,谢谢
问：请帮忙关闭我公司邮局spf验证
答：您好，登录邮局管理员，进入邮局管理，在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=62 。需要注意的是，加入白名单以后就不会验证spf，但如果有人冒用对方域名发邮件，将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录。
如需关闭spf验证，请参考http://yunyou.top/v2/help/detail?id=74 设置 ，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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