问：FTP链接上无法完成文件的上传，提示网络问题,FTP无法完成上传
答：您好
问：
答：您好
问：
答：您好，查看该域名您刚操作了续费1年，若还需要转移接口续费，请在续费60天后再操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，执照不清晰被退回，重新上传资料时 扫描二维码显示这个
答：您好，
您请先点击： 删除不符图片后，再重新拍清晰完整的单位证件上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，从哪里删除
答：您好，查看账户下已删除营业执照并重新上传，但目前营业执照经营范围仍旧不清晰，
已为您增加了综合材料接口，
请在综合材料处补充一张更清晰的营业执照扫描件，以便备案顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案是不是已经通过了？
答：您好，
1.目前未备案成功，备案需上报管局审核通过后即为备案成功；
2.查看备案已经通过我司初审了，进入电话核验阶段，预计我司专员会在明天拨打您的电话进行核验，来电为：** 号段，请保持电话畅通注意接听并配合核验；
3.或是可让负责人本人本机在工作时间内（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）拨打我司咨询电话转6进行核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mjbz888.gotoftp1.com网页操作整个网站文件压缩不了。
答：您好，
您是否说的文件打包，查看您操作打包已经完成了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前面好几次都是不行，找不到文件
答：您好，
这打包文件是已经生成了的，您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.njgem.net www.njpbzn.com ,两个网站，asp程序，最近数据库老是被黑，初步看了下程序，没有什么漏洞，请你们帮忙看一下，谢谢！
答：您好，目前我司查看服务器没有被黑，程序通过日期排序有很多这种混淆的文件，是否是正常文件？另外数据库被黑能否确认下具体的时间或者时间段？我司查看了最近3天的web日志，只有部分扫描记录，没有发现明显的入侵成功的日志,非常感谢您长期对我司的支持！
问：今天早上5点左右，数据被改的时间
问：两个被黑的时间基本统一时间
答：您好，5点左右查看2个网站的访问日志有扫描记录，但这些全部是404，理论上不会对网站产生影响，能否把时间更精确一点，另外除数据库外其它文件是否有被篡改过？,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那明天给你准确时间，基本每天都会被改数据库
答：您好，好的，另外注意下网站的其它文件是否有被篡改，方便到时通过时间查询入侵流程,非常感谢您长期对我司的支持！
问：其他文件没有看到，刚看了，数据库又被改了，www.njpbzn.com,时间是14.24，www.njgem.net,时间是刚刚
问：文件我看了，没有改过的痕迹，数据名，数据地址都被我改过，他们还是i能找到，并且改了我的数据库
答：您好，这两个网站14：24左右都没有访问日志，如果仍然被修改应该不是通过程序漏洞，而且FTP日志我司也核实了没有异常,远程登录日志在14：24也没有异常登录，目前无法继续排查下去了，非常感谢您长期对我司的支持！
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